Отвратительное отношение. Основной причиной бронирования было то, что в этом отеле тише, но можно пользоваться бассейном и нормами в партнерском соседнем отеле, который больше и шумнее. По факту при заселении сообщают, что этого делать нельзя. Никакой компенсации , извинений: можете доплатить по 30 долларов в человека в день за право проходить в отель днём для использования горок и бассейна. Спросила о возможности повысить категорию номера на доплату. Да, можно, показали его , согласовали - при попытке оплатить сообщают, что все номера заняты в отеле и нет ни одного свободного. При этом букинг в тот же момент показывает наличие номера этой категории, который мы смотрели. Детский клуб / который якобы есть - работает целых два раза в день по 1 часу и 15мин. Детская площадка в крайне плохом состоянии. У сотрудников на ресепшн не просто равнодушие, отношение практически граничит с презрением - у всех, кроме одного сотрудника, который один говорит по английски. Остальные практически нет. В номере, который нам дали, пятна на наволочках и балкон площадью примерно 1 м. По факту мы в этом отеле должны быть еще 10 дней, я ищу варианты просто переехать в другой, оставив этим красавцам оплату, так как с таким отношением и сервисом находится здесь крайне мерзко. Была в мире примерно больше, чем в 100 отелях, но такой «сервис» редко где встретишь, к счастью ю.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 10.07.2025
Я нахожусь в середине моего пребывания в отеле Villa Side, так как я продлил свое пребывание с 1 до 2 недель, потому что это очень хорошее место Наибольшая ценность в качестве отеля Команда: молодой, хороший, открытый, полезный Территория отеля довольно ограничена местом в бассейне, но прогулка ведет вас к чистому пляжу с очень хорошим пространством на берегу моря с хорошим баром. Сам отель предлагает хорошие номера, кругом блестящая чистка, лобби-бар 24 / 7 открытый, немного бассейнов, включая горки для детей. Основу еды в основном составляет одна - блюда из горшков, которые я очень люблю. Широкий выбор салатов, свежих овощей и фруктов Подача команды очень занята и трудолюбива, чтобы оправдать ожидания гостей. Что я бы добавил к комфорту это маленький чайник для приготовления тройника/кофе в номере. Все, что я люблю в этом месте и хочу выразить благодарность всем, особенно официантам: Дилан и Али и бармены Сафине и Талха за их превосходную службу ️ Я честно рекомендую это место

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 12.04.2025
Хороший отель, пляж гораздо лучше, чем на Карибах, (поверьте опыту). Еда вкусная, экскурсии очень интересные. 5 мин езды на маршрутке от античного города, где можно насладиться бокалом вина и погулять по храму Аполлона, и от хорошего шоппинга. Быстрое и вежливое обслуживание, особенно спасибо нашей горничной Айсэд и Али Инсану на ресэпшн. Как недостатки можно было бы отметить небольшие номера, отсутствие хорошего алкоголя и морепродуктов (в магазине и в ресторанах неподалеку есть, но очень дорого), бассейн тоже небольшой. Для нашей семьи это все было неважно, поэтому мы бы хотели поехать туда еще раз.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 05.10.2024
Мы останавливались в этом отеле 11 дней. 2 взрослых и 2 детей (4 года и 1 год) . Наши впечатления очень неоднозначны. Во-первых, я бы сказал, что в этом отеле есть немцы. Большинство гостей - немцы. Если ты не говоришь по-немецки, официанты не обращают на тебя внимания. Большинство из них вообще не говорят по-английски. Некоторые из них понимают, но не знают, что сказать. Никто из них не улыбается! Даже горничная, которая совсем не понимает, была гораздо приятнее и благожелательнее официантов. Грустно. Во-вторых, еда. Есть большой выбор, НО большая часть еды в ресторане отеля представляет собой некий "один горшок" (говядина или баранина мясо с овощами или картофель, приготовленные в одном горшке и т.д.) Мясо и рыба на гриле - хорошая идея, но в таком количестве гостей у бедной леди не было шанса сделать мясо хорошо сделанным. Десерты с увядшими фруктами. И наших детей, к сожалению, рвало, и у них была диарея даже мы уделяли повышенное внимание тому, что они ели (ни фруктов, ни мороженого, ни льда в напитках, ни хорошо сделанного мяса и рыбы, яиц и т.д.) . Взрослые чувствовали себя не так хорошо, но, к счастью, лучше, чем дети. Теперь подумайте о хорошем. У отеля отличное расположение. Всего в 3 минутах ходьбы на чистый песчаный пляж с лежаками и зонтиком. Вы можете использовать гольфкар, чтобы пойти вниз по улице. Хорошее развлечение для детей или пожилых людей. Бассейн чистый, хорошая температура с достаточным количеством лежаков, маленький детский бассейн и 2 горки для детей (работает 4 часа в день) . Номера идеально убираются ежедневно, даже вода в мини-баре бесплатно каждый день - хорошая работа. Airco работала без проблем. Анимационная программа отеля снова сделана специально для немцев - бинго, немецкие ретро-песни и т.д., но это нормально, что я не ожидал большего. Но анимационная программа в старшей братской гостинице Вилла резиденция потрясающая и мы рекомендуем ее! В конце концов, я бы сказал, не жди многого, если ты не говоришь по-немецки и не даешь чаевые официантам, всем на тебя наплевать. Если ваш живот чувствителен - мы действительно рекомендуем вам выбрать дифференцированный отель. Мы много путешествуем (с детьми или без них), и я обычно не пишу отзывы, но здесь мне пришлось. Раньше мы работали в отелях за рубежом в качестве официантов, и у нас другие ожидания от 4-звездочного отеля (о качестве еды и поведении официантов) .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 30.08.2024
Отдыхали в этом отеле в августе 2024 года, семья из трех человек (ребенку 7 лет). От аэропорта до отеля ехали примерно 1,5 часа, заселились быстро. Изначально бронировали номер стандарт с предоставлением доп. спального места (раскладушка), на ресепшене нам предложили номер с доплатой 20 долларов (разово), в котором двухспальная и односпальная кровати, с видом на море. Мы взяли его! Номера хорошие, чистые, единственный недостаток для кого-то, это маленькие душевые кабинки, но для нас это не было проблемой. В номерах производилась ежедневная уборка и смена полотенец, пляжные полотенца выдавали внизу и меняли тогда, когда вам нужно. От отеля до моря примерно 250 метров, при желании можно доехать на машинке, которая работала с утра и до вечера (примерно до 5 или 6 часов, точно не помню, чаще ходили пешком). Вход в море пологий, песчанный пляж, до глубины нужно хорошенько пройтись, что очень удобно с детьми! Лежаков всегда было достаточно, работал бар на пляже предоставляя напитки. Территория пляжа и лежаки ежедневно убирались, как правило вечером, когда уже немного людей и рано утром. Питание в отеле было отличное, очень вкусно и разнообразно. Много мяса (курица, индейка, говядина, баранина, свинина), рыба, свежие фрукты и овощи, салаты, горячие блюда и десерты. Голодным никто не останется. Даже если что-то заканчивалось, через несколько минут блюдо снова наполняли. В ресторане прекрасное обслуживание официантов, они забирали грязную посуду и по запросу приносили напитки. Отель ориентирован на иностранцев (примерно 50% немцы, 30% англичане и 20% русские), есть русскоговорящие администраторы (но не все) и официанты (несколько человек). Весь персонал отзывчивый, при необходимости предоставит то, что вам нужно. Для 4ки это очень хороший отель, мы бы с удовольствием поехали в него еще раз!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 24.08.2024