ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ. Хорошее соотношение цены и качества. Замечательный и отзывчатый персонал, особенно на ресепшин.Оперативно решает даже самые сложные возникшие проблемы гостей. Отличный СПА. Масаж на все 100% соответствует своей цене, которая сдесь и так доступная. Но с одним очевидным недостатком все таки столкнулись - это плохое освещение в номере, отсутствовали светильники рядом с кроватью.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 07.09.2025
Отдых удался! Отель понравился. Расположение отеля, уборка, еда - всë понравилось. Море чистейшее, вход оборудован, снек бар в обед радовал. Персонал приветливый...С особенной теплотой и улыбкой вспоминаем аниматора Фатихана - человека, любящего своë дело. Программа анимации разнообразная, но с ним она на высоте(обхохочешься), жаль, что поняли это только на второй день. Привет из России!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 19.08.2025
Это была наша первая поездка в Турцию. Выбирали из бюджетных 5* отелей и для отдыха с детьми. Питание. Разнообразное, вкусное.Проблем с желудком не было ни разу. Все свежее, быстро пополнялось, если что-то заканчивалось. Сначала расстроилась, что в кофе машине не было латте, но быстро нашла решение проблемы- на завтрак, обед и ужин всегда стояло молоко, на баре просила большой стакан и без проблем делала себе латте Всегда было много овощей, зелени, десертов, гарниров, мясных блюд, рыбы. Супы не ели, но они были. Фруктов было не много: яблоки, сливы и дыни. На пляже днем открывался фуд-корт с бургерами, лепешками, картошкой фри и овощами. Без еды остаться нереально. Кажется, с 16 ч у главного ресторана открывалась кондитерская с десертами и мягким мороженым Пару раз пили алкогольные коктейли в баре, холодные и вкусные. Хороший номер, сантехника работала, все чисто. Полотенца всегда менялись во время, кровати заправляли, мыли пол. Претензий не было. За вид из номера не доплачивали. Вид оказался частично на горы, частично на море. Рядом с рестораном есть мини магазин с нужными вещами. Пришлось купить кабель для зарядки телефона. Очень удобно, что не нужно бежать далеко. Там же можно приобрести различные сувениры и местные сладости, специи. Бассейны и пляж. мы приехали 18 октября, бассейны уже были прохладными, так что открытыми бассейном не воспользовались. После 16 ч приходили плавать в закрытый бассейн. Не смотря на то, что 2 пляжная линия, до моря 5 минут через подземный переход. Даже с детьми очень быстро доходили. Всегда хватало лежаков, море чистое, вход с море в некоторых местах с крупной галькой. Мы были в кораллках, очень комфортно. Для детей. Каждый вечер была дискотека. Днём работал детский клуб. Детская площадка небольшая, но детям хватало. Развлечения были каждый день, не только для детей, но и в амфитеатре для взрослых. Персонал всегда был приветливый. Ни разу не было грубого отношения. Из негативного (но не связанного с отелем): 1. Загорелся отель по соседству. Были клубы черного дыма, пожарные, люди на верхних этажах отеля. Страшное зрелище. На следующий день его закрыли. 2. Пожилой женщине, плавающей на круге, стало плохо в воде. Она была не из нашего отеля. Спасатели вытащили ее из воды и проводили реанимационные действия. Приехала скорая и ее транспортировали в автомобиль. В итоге хочу сказать, что отель замечательный. Вернулась бы еще раз. Те, кто видит только негативные моменты, найдут этот негатив везде. Мы ехали с мыслями, что будем замечать только плюсы и отдыхать с хорошим настроением)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 17.08.2025
Была в grand ring в июле 2025, это мой пятый визит в этот отель. Разочарована. Вместо улучшения сервиса в этом отеле с каждым сезоном происходит ухудшение. Очень жаль, но это факт, так как есть с чем сравнить. Лояльность к постоянному клиенту ноль. Ну все по порядку: 1. Заселение: приехали в отель в 4 утра, естественно никто нам номер не дал. Даже присутствие 5 летнего ребенка не повлияло. Но я была готова к этому, так что пошли спать на диванчики в лобби баре. Но вот интересный момент, параллельно с нами заселялась еще одна семья, первый визит в этот отель. Семья без маленьких детей. Их заселили в 8 утра. Мы же свой номер получили в 11. Мне как постоянному клиенту, мягко говоря этот факт не понравился. 2. Еда: по еде вопросов нет, всего хватало и был выбор. Не могу сказать что из сезона в сезон она стала хуже. Рыба, мясо все есть и на обед и на ужин. Вкусно. Не плохой снэк бар на пляже. Так что голодными не будете 3. Алкоголь: это отдельная тема. Я конечно знаю что его разбавляют, но что до такой степени, чтобы его можно было пить как воду, еще не слышала…. Я не большой знаток в алкогольных напитках, но могу сказать пиво как вода со вкусом пива, коктейли как сладкая газировка… 4. Анимация: ребята хорошо работают, стараются вовлечь посетителей в разного рода развлечения. Особенно хочу отметить аниматора по имени Мерт. Отличный парень, приятный парень. Всегда приветливый, с удовольствием и не спеша все вам расскажет, объяснит. Он отлично проводит аквааэробику, игру в дартс. Все весело и с юмором. 3. Персонал: по уборке номера тоже все было хорошо. Но вот насчет бара у бассейна это ужас. Каждый вечер перед вечернем шоу, мы сидели в баре. И каждый вечер я сама вынуждена была мыть столик, который был грязный от коктейлей, пепла. Столы не вытирают от слова совсем. Просто убирают посуду. Я понимаю что инфляция, я понимаю что экономия на персонале, но не до такой же степени, чтобы не было людей по уборке в баре…. 4. Шоу программы: нормально, что то лучше, что то хуже, но в целом ок. Больше нравились вечера, когда программу вели ребята аниматоры отеля. Был вечер: мистер отель. Ребята его проводят с таким юмором, мне кажется в восторге были все посетители отеля Ну и чтобы подвести итог: в следующем году буду пробовать другие отели. Очень печально, так как очень любила приезжать в grand ring, была здесь уже как дома и уезжать не хотелось

- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 07.08.2025
Отдыхали в Grand Hotel в июне месяце и остались в полном восторге! Ухоженная территория, вкуснейшая еда и отличная анимация – все на высшем уровне. Особенно хочется отметить Фотихана, который делает отдых просто незабываемым. Он очень общительный, внимательный, активный и дружелюбный – настоящий профессионал своего дела и душа компании.Я таких людей ещё не встречала в Турции! Привет из Минска ️ Самый поздний бар до 2.00 работает Есть дискотека внутри здания внизу где СПА. Еда свежая вкусная,мясо, рыба всегда была в наличии ,дорадо форель и попроще рыбка, раки, суши -раз в неделю. Из минусов это всегда Лежаки заняты -что на море что у бассейна,это раздражает всегда!Просто заняты... не факт что и придут лежать на нем,а вещи оставить на час негде. До моря идти одно удовольствие ( это рядом совсем) На берегу моря бар и снек бар до 23.30 и столики посидеть есть и бассейн-вообщем езжайте не пожалеете! От отеля остались самые наилучшие впечатления, сюда хочется вернуться снова и снова!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 22.07.2025